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ChatGPT search: cercare sul web dentro la chat

· 4 min di lettura

Scritto con l'intelligenza artificiale

Dal 31 ottobre ChatGPT search porta la ricerca web dentro la chat, con le fonti in evidenza. Perché il prompt diventa un brief di ricerca e tre consigli per usarlo senza perdere il controllo delle fonti.

Dal 31 ottobre ChatGPT cerca sul web in modo nuovo. Si chiama ChatGPT search ed è l'evoluzione di SearchGPT, il prototipo che OpenAI aveva mostrato in estate a un gruppo ristretto di utenti. Per ora è disponibile per gli abbonati Plus e Team e per chi era in lista d'attesa per SearchGPT; seguiranno nelle prossime settimane i clienti Enterprise ed Edu e, nei prossimi mesi, gli utenti gratuiti.

È passata una settimana: abbastanza per capire cosa cambia nel modo di fare domande.

Come funziona?

La ricerca è dentro la chat. ChatGPT decide da solo di cercare sul web quando la domanda lo richiede (notizie, risultati sportivi, quotazioni, meteo), oppure siamo noi a chiederlo cliccando l'icona della ricerca. La risposta arriva scritta, con i collegamenti alle fonti nel testo e un pulsante che apre l'elenco completo in una barra laterale. Poi si può continuare la conversazione e affinare la domanda, senza ripartire da capo.

Sotto il cofano lavora una versione di GPT-4o addestrata apposta per la ricerca. OpenAI ha stretto accordi con fornitori di dati per meteo, borsa, sport, notizie e mappe, e con diversi editori. Per chi legge in italiano c'è un dettaglio interessante: a fine settembre il gruppo GEDI ha firmato una partnership con OpenAI che porterà in ChatGPT citazioni, link ed estratti di La Repubblica, La Stampa e degli altri siti del gruppo. Per chi usa Chrome c'è anche un'estensione che rende ChatGPT il motore di ricerca predefinito.

Perché per chi scrive prompt è una notizia importante

ChatGPT sapeva già consultare il web, ma la ricerca era un passaggio lento e poco visibile, e molti continuavano a usarlo come un'enciclopedia ferma alla data di addestramento. Quando il modello non sapeva, tendeva a inventare: le allucinazioni su fatti recenti erano all'ordine del giorno.

Con la ricerca integrata il modello lavora come un sistema RAG: prima recupera documenti, poi scrive la risposta basandosi su quelli. Il vantaggio è evidente. Il rischio si sposta: la qualità della risposta dipende dalla qualità delle pagine trovate. E le pagine trovate dipendono da come abbiamo formulato la domanda.

In altre parole, il prompt non serve più solo a dire all'AI cosa scrivere. Serve anche a dirle dove guardare e di chi fidarsi.

Dal «cercami» al brief di ricerca

Un motore di ricerca classico vuole parole chiave. ChatGPT search vuole un brief. La differenza si vede subito. Una domanda generica:

Novità sulla formazione finanziata in Italia

Un brief di ricerca:

Cerca le novità degli ultimi 30 giorni sulla formazione finanziata per le aziende italiane (fondi interprofessionali, bandi regionali). Privilegia fonti istituzionali e testate economiche nazionali. Per ogni novità indica: ente, scadenza, a chi si rivolge, link alla fonte. Se due fonti dicono cose diverse, segnalalo invece di scegliere.

Il secondo prompt definisce periodo, perimetro, tipo di fonti, formato della risposta e comportamento in caso di dubbio. Sono le stesse cose che diremmo a un collega a cui affidiamo una ricerca.

Tre consigli per usarlo bene

Cosa cambia nel lavoro quotidiano

Per molte domande ChatGPT search riduce il tempo tra la curiosità e una risposta documentata. Ma non sostituisce il giudizio: lo rende più necessario. Chi progetta flussi di lavoro con l'AI dovrebbe trattare la ricerca come un passaggio a sé, con regole chiare su quali fonti accettare e su come citarle.

È qui che il ruolo del Prompt Architect si vede: non nel trovare la frase magica, ma nel costruire un metodo di ricerca che chiunque in azienda possa ripetere e controllare.

Fonti

#OpenAI ChatGPT